Términos de Servicio

Última actualización: fecha

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de loququzy, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le prohibimos utilizar o acceder a nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y loququzy, estableciendo las condiciones bajo las cuales prestamos nuestros servicios de consultoría legal especializada.

2. Definiciones

Para los efectos de estos términos, se entiende por:

• "loququzy" o "la Firma": Se refiere a loququzy, firma de abogados registrada en Paraguay
• "Cliente": Cualquier persona física o jurídica que contrate nuestros servicios legales
• "Servicios": Todos los servicios de consultoría legal ofrecidos por loququzy
• "Sitio Web": El sitio web oficial de loququzy y todas sus páginas relacionadas
• "Información Confidencial": Cualquier información compartida en el contexto de la relación abogado-cliente
• "Honorarios": La compensación acordada por los servicios legales prestados

3. Servicios Ofrecidos

3.1 Alcance de Servicios

loququzy ofrece servicios de consultoría legal especializada que incluyen, pero no se limitan a:

• Registro y constitución empresarial
• Redacción y revisión de contratos comerciales
• Protección de propiedad intelectual
• Compliance corporativo y auditorías jurídicas
• Resolución de disputas y mediación
• Asesoría en derecho tributario
• Representación legal ante autoridades

3.2 Limitaciones

Nuestros servicios están limitados al derecho paraguayo y jurisdicciones donde tengamos licencia para ejercer. No proporcionamos:

• Asesoría sobre derecho penal
• Representación en casos de derecho de familia
• Servicios de derecho laboral para casos individuales
• Asesoría fiscal personal (solo empresarial)
• Servicios fuera de nuestra competencia profesional

4. Relación Abogado-Cliente

4.1 Establecimiento de la Relación

La relación abogado-cliente se establece únicamente mediante:

• La firma de un contrato de servicios legales
• La aceptación expresa por escrito de representación
• El pago de honorarios o anticipo acordado
• El inicio efectivo de la prestación de servicios

Importante: El simple contacto inicial, consulta web o conversación preliminar no establece una relación abogado-cliente.

4.2 Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa, veraz y oportuna
• Cooperar plenamente en la prestación de servicios
• Pagar los honorarios según los términos acordados
• Informar cualquier cambio en circunstancias relevantes
• Cumplir con las recomendaciones legales proporcionadas
• Mantener la confidencialidad de estrategias legales

4.3 Obligaciones de loququzy

loququzy se compromete a:

• Prestar servicios con el más alto estándar profesional
• Mantener absoluta confidencialidad
• Actuar en el mejor interés del Cliente
• Proporcionar asesoría legal competente y actualizada
• Comunicar regularmente el progreso del caso
• Cumplir con los códigos éticos profesionales

5. Honorarios y Facturación

5.1 Estructura de Honorarios

Nuestros honorarios se estructuran de las siguientes maneras:

• Tarifa fija: Para servicios específicos con alcance definido
• Tarifa por hora: Para consultoría y servicios variables
• Paquetes: Combinación de servicios con descuentos aplicables
• Honorarios de éxito: En casos específicos y bajo acuerdo previo
• Retainer: Anticipo para servicios continuos

5.2 Facturación

Las facturas se emiten según los siguientes términos:

• Facturación mensual para servicios continuos
• Pago anticipado para servicios de tarifa fija
• Términos de pago: 15 días calendario
• Intereses moratorios: 2% mensual sobre saldos vencidos
• Gastos administrativos incluidos en la facturación

5.3 Gastos Adicionales

Los siguientes gastos se facturan por separado:

• Tasas gubernamentales y registrales
• Gastos de traducción especializada
• Honorarios de peritos externos
• Gastos de viaje fuera de Asunción
• Costos de investigación especializada
• Gastos de representación en el extranjero

6. Confidencialidad

6.1 Privilegio Abogado-Cliente

Toda información compartida en el contexto de la relación abogado-cliente está protegida por el privilegio legal y el secreto profesional. Esta protección incluye:

• Comunicaciones orales y escritas
• Documentos e información proporcionada
• Estrategias legales desarrolladas
• Evaluaciones y opiniones legales
• Información comercial sensible

6.2 Excepciones

La confidencialidad puede ser limitada en los siguientes casos:

• Autorización expresa del Cliente
• Órdenes judiciales válidas y ejecutables
• Prevención de delitos graves futuros
• Cumplimiento de normativas AML (Anti-Money Laundering)
• Defensa ante reclamaciones contra loququzy

7. Responsabilidad y Limitaciones

7.1 Estándar de Cuidado

loququzy se compromete a prestar servicios con el estándar de cuidado razonable esperado de abogados competentes en circunstancias similares. Sin embargo:

• No garantizamos resultados específicos
• No somos responsables por decisiones del Cliente contra nuestro consejo
• No controlamos acciones de terceros o autoridades
• Los resultados legales pueden variar por factores externos

7.2 Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de loququzy está limitada a:

• El monto de honorarios pagados por el servicio específico
• Daños directos y previsibles solamente
• Exclusión de daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante
• Cobertura del seguro de responsabilidad profesional

7.3 Seguro Profesional

loququzy mantiene seguro de responsabilidad profesional con cobertura mínima de USD 500,000 por reclamación y USD 1,000,000 anual agregado.

8. Terminación de Servicios

8.1 Terminación por el Cliente

El Cliente puede terminar nuestros servicios en cualquier momento mediante:

• Notificación escrita con 15 días de anticipación
• Pago de servicios prestados hasta la fecha de terminación
• Liquidación de gastos pendientes incurridos
• Devolución de documentos originales del Cliente

8.2 Terminación por loququzy

loququzy puede terminar la representación en casos de:

• Incumplimiento en pago de honorarios
• Falta de cooperación del Cliente
• Conflicto de intereses sobreviniente
• Solicitud del Cliente de actuar contrario a la ética
• Imposibilidad de comunicación efectiva

8.3 Efectos de la Terminación

Al terminar la relación:

• La confidencialidad se mantiene indefinidamente
• Se entregan archivos y documentos del Cliente
• Se liquidan honorarios y gastos pendientes
• Se proporciona tiempo razonable para transición
• Se mantiene disponibilidad para consultas de transición

9. Resolución de Disputas

9.1 Negociación Directa

Cualquier disputa relacionada con nuestros servicios debe intentarse resolver primero mediante negociación directa de buena fe entre las partes.

9.2 Mediación

Si la negociación directa no resuelve la disputa, las partes acuerdan someterse a mediación ante un mediador neutral aceptable para ambas partes.

9.3 Arbitraje

Las disputas no resueltas en mediación se someterán a arbitraje vinculante según las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación Paraguay (CAMP).

9.4 Jurisdicción

Para asuntos no arbitrables, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Asunción, Paraguay.

10. Disposiciones Generales

10.1 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay y están sujetos a la regulación del Colegio de Abogados del Paraguay.

10.2 Modificaciones

loququzy se reserva el derecho de modificar estos términos con notificación previa de 30 días. Las modificaciones no afectarán servicios en curso bajo términos previamente acordados.

10.3 Severabilidad

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

10.4 Acuerdo Completo

Estos términos, junto con cualquier contrato específico de servicios, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

Aceptación de Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad.

Vigencia: fecha